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# Le suivi des ouvertures

> Accepter ou refuser que l'ouverture des e-mails de sensibilisation soit mesurée, et changer d'avis à tout moment.

Votre entreprise organise des exercices de sensibilisation au phishing. Pour mesurer si vous ouvrez ces e-mails, une image invisible peut y être ajoutée. Si votre entreprise a choisi le **suivi renforcé**, c'est à vous de dire si vous l'acceptez.

> [!NOTE]
>
> C'est **facultatif** : refuser n'a aucune conséquence pour vous. Le clic et le signalement restent mesurés dans tous les cas.

## À votre première connexion

Une fenêtre **Suivi des e-mails de sensibilisation** s'affiche.

![Fenêtre Suivi des e-mails de sensibilisation : la case J'accepte le suivi des ouvertures, non cochée, et les boutons Refuser et Valider mon choix](https://mintcdn.com/0flaw-2885cd3c/RGLod7UDQjAImyyl/images/employe/suivi-ouverture-popup.png?fit=max\&auto=format\&n=RGLod7UDQjAImyyl\&q=85\&s=021adddd774ff84a2ff7dc0127ad222a)

**1. Lisez la fenêtre**

Elle explique à quoi sert l'image invisible.

**2. Faites votre choix**

* Pour accepter : cochez **J'accepte le suivi des ouvertures**, puis cliquez sur **Valider mon choix**.
* Pour refuser : cliquez sur **Refuser**. Cliquer sur **Valider mon choix** sans cocher la case revient aussi à refuser.

Un message confirme : « Choix enregistré. Vous pouvez le modifier dans Mon profil. »

La case n'est jamais cochée d'avance. Les deux boutons ont la même importance : aucun choix n'est mis en avant.

> [!NOTE]
>
> Vous fermez la fenêtre sans répondre (croix, touche Échap) ? Rien n'est enregistré, et la fenêtre reviendra à votre prochaine connexion. Tant que vous n'avez pas répondu, **aucune image de suivi** n'est ajoutée à vos e-mails.

## Changer d'avis

Ouvrez **Réglages › Profil**, onglet **Informations**. La carte **Suivi des ouvertures des e-mails de sensibilisation** contient l'interrupteur **J'accepte le suivi des ouvertures**.

![Réglages, Profil, onglet Informations : la carte Suivi des ouvertures des e-mails de sensibilisation avec l'interrupteur J'accepte le suivi des ouvertures activé, accepté le 09/11/2026](https://mintcdn.com/0flaw-2885cd3c/RGLod7UDQjAImyyl/images/employe/suivi-ouverture-profil.png?fit=max\&auto=format\&n=RGLod7UDQjAImyyl\&q=85\&s=10e39255c05022483304a39a2fd26966)

* **Activé** : vous avez accepté. La carte indique la date, par exemple « Accepté le 09/11/2026 ».
* **Désactivé** : vous n'avez pas accepté. Activez-le si vous le souhaitez.

Le changement vaut pour les **e-mails suivants** : les prochains e-mails ne contiendront plus d'image de suivi si vous le désactivez.

> [!NOTE]
>
> La carte n'apparaît que si votre entreprise a choisi le suivi renforcé. Sinon, vous n'avez aucun choix à faire.

## Ce que voit votre entreprise

Votre entreprise voit seulement **combien** d'employés ont accepté, par exemple « 42 employés sur 120 ». Elle ne voit pas qui a refusé ni qui n'a pas répondu : dans ses rapports, les deux s'affichent de la même façon, **Non mesurée**.


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