Formations des comptes Admin

Les administrateurs aussi doivent se former, et souvent en premier : ce sont les comptes les plus visés. Tout compte Admin de votre entreprise peut recevoir une formation assignée, même si ses rôles ne lui donnent aucun droit sur les formations. Il la suit dans une page à lui : Mes formations.

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Deux sortes de formations

Dans Formations, le catalogue a deux onglets : Quand vous assignez une formation Pour les admins, l’assistant le rappelle : « Formation réservée aux administrateurs : seuls les comptes Admin peuvent la recevoir. Les employés ne sont pas proposés. » Tout le personnel et Par secteur ne sont pas possibles pour elle.

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Assigner une formation à des comptes Admin

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Depuis l’onglet « Pour les admins »

Chaque carte de formation propose :

• la ligne Vous avec Commencer, Reprendre ou Revoir, pour vous-même ;
• Assigner : l’assistant s’ouvre sur cette formation, avec les comptes Admin seulement ;
• Suivi : qui l’a reçue, qui l’a commencée, qui l’a terminée ;
• la ligne 2 / 5 assignés : le nombre de comptes Admin qui l’ont reçue, sur le nombre total de comptes Admin.

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Depuis l’assistant « Assigner une formation »

Assigner demande le droit Formations › Assigner, sur le périmètre des personnes choisies, comme pour les employés.

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Depuis l’espace partenaire (MSP)

Un MSP peut assigner une formation Pour les admins à n’importe quel compte Admin de ses clients, dans la limite des clients qu’il gère : depuis l’assistant, le calendrier ou le Centre de formations. Dans une campagne de formation, une audience filtrée sur le rôle Admin fait entrer les comptes Admin. La ligne de la formation indique « 2 / 5 admins assignés » (ou « Aucun admin assigné »), et le bouton + propose Assigner à d’autres personnes. Voir Publier des formations.

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Suivre ses formations : « Mes formations »

Dès qu’un compte Admin a au moins une formation assignée, l’entrée Mes formations apparaît dans son menu. Les e-mails d’assignation et les relances l’y mènent directement. La page affiche :

• quatre compteurs : À faire, En cours, Terminées, Prochaine échéance ;
• la liste de ses formations, avec leur état (À faire, En cours, En retard, Terminée, Fermée, Verrouillée), leur échéance et leur avancement ;
• les boutons Commencer, Continuer et Attestation.

Ces formations le concernent lui : elles ne lui donnent aucun droit sur les formations de l’équipe. Si ses rôles ne lui donnent pas accès au catalogue, la page l’explique sous « Pourquoi cette page ? ».

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Les mêmes règles qu’un employé

Une formation assignée à un compte Admin se suit exactement comme pour un employé :

• le temps de visionnage minimum est contrôlé ;
• les chapitres s’ouvrent dans l’ordre ;
• le délai entre deux tentatives d’un quiz s’applique, même pour une personne qui a le droit Formations › Gérer ;
• l’échéance, les relances et l’attestation fonctionnent de la même façon.

Ces règles garantissent des preuves de formation valables, par exemple pour une formation financée par votre OPCO.

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Dans les rapports

• Le rapport État des formations d’une ou plusieurs formations choisies montre toutes les personnes assignées, comptes Admin compris : progression, score, terminé, en retard.
• Le rapport de l’entreprise entière garde l’option Inclure les administrateurs ayant des formations.
• Les résultats d’une formation et les quiz finaux d’une formation choisie comptent les comptes Admin assignés.
• Le tableau de bord et Analytique restent centrés sur les employés : les comptes Admin assignés n’y sont pas comptés.

Voir Lire les rapports.

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Exemple concret

Chez Acme Industrie, 5 personnes ont un compte Admin. Sophie Lambert, Propriétaire, veut que chacun suive « Les bons réflexes de l’administrateur » avant le 15/11.

1. Dans Formations, onglet Pour les admins, elle clique sur Assigner sur la carte de la formation.
2. Elle coche les 4 autres administrateurs, puis fixe la date de fin au 15/11.
3. Thomas Martin, qui n’a que le rôle Manager, voit apparaître Mes formations dans son menu et commence la formation.
4. Sur la carte, Sophie suit l’avancement : « 4 / 5 assignés », puis Suivi pour le détail.

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Questions fréquentes